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OTRS 4 管理者マニュアル（日本語版）が公開されました。
OTRS AG社より管理マニュアル（日本語版）が公開されております。
ftp://ftp.otrs.org/pub/otrs/doc/doc-admin/4.0/ja/pdf/otrs_admin_book.pdf
 Release Notes: OTRS::ITSM Module 4 Patch Level 7 |
 リリース情報 |
 Release Notes: OTRS 4 Patch Level 8 |
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