OTRS 4 ITサービスマネージメント(安定版) が 2014/11/25 にリリース

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OTRS ITサービスマネージメント(ITSM) バージョン４が安定版がついにリリースされました。

 

2014年11月25日は- オープンソースのヘルプデスクのソフトウェアとITIL®V3に準拠したITサービスマネジメント（ITSM）ソフトウェアの世界的リーディングプロバイダであるOTRS AGは11月25日にOTRS :: ITSM 4の安定したリリースを発表しました。

 

今後、OTRS AGはOTRS 3.3とOTRS 4をサポート致します。

 

 

• リリース名：OTRS::ITSM 4
• 対象リリース：OTRS 4以上
• 提供開始日：2014年11月25日
• リリースタイプ：安定版

 

OTRS::ITSMについて

OTRS::ITSMはITIL(R)である「構成管理」「変更管理」「問題管理」の機能をOTRSヘルプデスクに追加するモジュールです。

 

OTRS4 ITSM (安定版)　リリースノート

https://www.otrs.com/release-notes-otrsitsm-4/

　

OTRS4::ITSM(安定版)をダウンロード

https://www.otrs.com/homepage/try/

OTRS4の管理者マニュアル（英語版）

http://otrs.github.io/doc/manual/admin/4.0/en/html/index.html

OTRS4の開発マニュアル（英語版）

http://otrs.github.io/doc/manual/developer/stable/en/html/index.html

OTRS4のAPIリファレンス（英語版）

http://otrs.github.io/doc/api/otrs/stable/index.html